{"id":1194,"date":"2026-03-11T18:15:01","date_gmt":"2026-03-11T18:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/trackd.be\/terugbetalings-en-retourbeleid\/"},"modified":"2026-05-11T19:00:10","modified_gmt":"2026-05-11T19:00:10","slug":"terugbetalings-en-retourbeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trackd.be\/nl\/terugbetalings-en-retourbeleid\/","title":{"rendered":"Terugbetalings- en retourbeleid"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section preset--group--divi-section--divi-background--default preset--group--divi-section--divi-background--holx0rd--default preset--group--divi-section--divi-background--h1970n6--default preset--group--divi-section--divi-background--h1ts49l--default preset--group--divi-section--divi-background--h1xv09d--default\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row preset--group--divi-row--divi-background--default\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough preset--group--divi-column--divi-background--default\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module preset--group--divi-text--divi-background--default\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1><strong>Retourneren & Terugbetalingen<\/strong><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ons retourbeleid is <span class=\"s1\">14 kalenderdagen<\/span> geldig. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.<\/p>\n<p>Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet je artikel:<span class=\"s2\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>ongebruikt zijn<\/li>\n<li>in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen<\/li>\n<li>in de originele verpakking zitten<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om een retourzending te starten, moet je een verzoek per e-mail sturen naar <span class=\"s1\">info@trackd.be<\/span>.<span class=\"s2\"><\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h3><strong>Retourproces<\/strong><\/h3>\n<p>Zodra je retourverzoek is goedgekeurd, kun je het product naar ons terugsturen.<\/p>\n<p>Zorg ervoor dat het artikel goed is verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.<\/p>\n<p>De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h3><strong>Terugbetalingen<\/strong><\/h3>\n<p>Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en je per e-mail op de hoogte stellen.<\/p>\n<p>Als je retourzending is goedgekeurd:<span class=\"s2\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>wordt je terugbetaling verwerkt<\/li>\n<li>wordt het bedrag teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"s3\">De terugbetaling wordt uitgevoerd <\/span>zodra het geretourneerde product is ontvangen en gevalideerd<span class=\"s3\">.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"s2\"><\/span><\/p>\n<h3><strong>Te late of ontbrekende terugbetalingen<\/strong><\/h3>\n<p>Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen:<\/p>\n<p>1. Controleer je bankrekening nogmaals<\/p>\n<p>2. Neem contact op met je creditcardmaatschappij<\/p>\n<p>3. Neem contact op met je bank<\/p>\n<p>Als je je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via <span class=\"s1\">info@trackd.be<\/span>.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<h3><strong>Voorwaarden voor niet-retourneerbare artikelen<\/strong><\/h3>\n<p>We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren als:<span class=\"s2\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>het product is gebruikt<\/li>\n<li>het product beschadigd is (niet door onze fout)<\/li>\n<li>de originele verpakking ontbreekt<\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"s2\"><\/span><\/p>\n<h3><strong>Hulp nodig?<\/strong><\/h3>\n<p>Voor vragen over retourneren of terugbetalingen kun je contact met ons opnemen via: <a href=\"mailto:info@trackd.be\">info@trackd.be<\/a> <b><\/b><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1194","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1194"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1194\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1198,"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1194\/revisions\/1198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trackd.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}